Kfz-Betriebe verbessern digitale Angebote für Kunden

Digitale und Online-Services haben sich in den letzten Jahren auch im Kfz-Gewerbe durchgesetzt. Das beginnt bei der Kommunikation über WhatsApp, Video-Beratung bei Neu- oder Gebrauchtwagenkäufen bis hin zum Abschluss von Kauf- oder Leasingverträgen. Auch im After-Sales bieten Kfz-Betriebe immer mehr digitale Lösungen an, die Kunden gerne annehmen. Positives Kundenerlebnis zahlt sich aus Kunden ein positives […]