Anwenderbericht veröffentlicht. Effizienter Kundenservice mit CXBot Carla: Minrath Autohausgruppe setzt auf Künstliche Intelligenz
Wie kann ein Autohaus seinen Kunden eine optimale telefonische Erreichbarkeit bieten – trotz Personalmangel und dabei gleichzeitig Kosten sparen? Die Lösung dafür liegt in der Integration von künstlicher Intelligenz (KI). 83 Prozent der Interessenten, die mit einem Kfz-Betrieb in Kontakt treten möchten, greifen auf das Telefon zurück. Allerdings ist ein effizienter telefonischer Service bei gleichzeitig […]
