Kein Autohaus wird die digitale Transformation durchleben, ohne dabei die Art und Weise zu überdenken, wie es mit seinen Kunden interagiert. Proaktive Kommunikation und Omnichannel-Marketing rücken dabei immer mehr in den Mittelpunkt.
Doch viele Betriebe scheuen proaktive Kundengespräche. So werden nur knapp 11 Prozent der Aufträge in deutschen Kfz-Betrieben durch proaktive Kundenansprache generiert.
Erfahren Sie, vor welchen Herausforderungen unser Kunde Auto-Nauheim bei der Kundenkommunikation und Leadgenerierung stand und wie er diese mit den Lösungen der LDB Gruppe meistern konnten.
Die aktuelle Fallstudie können Sie hier herunterladen.
