Wie können Autohäuser, -Händler, Kfz-Betriebe und andere Unternehmen der Branche mit ihren Kunden direkter, schneller und persönlicher kommunizieren? Via WhatsApp. Die LDB Gruppe erweitert ihr Customer Communication Plattform CXBox ab sofort um die WhatsApp messaging App für die Automobilbranche. Damit können nun Nutzer des Online-Portals CXBox mit Kunden über WhatsApp DSGVO-konform kommunizieren. Verschlüsselt und mit vollständiger Datensicherheit.
Die LDB WhatsApp messaging App eignet sich exzellent als Ergänzung für den bestehenden Kundenservice und vor allem für die Kundenkommunikation, da sie den direkten Kontakt zum Autohaus entscheidend vereinfacht. Mit der LDB WhatsApp messaging App schaffen Autohäuser ein innovatives, digitales und DSGVO-konformes Serviceerlebnis für ihre Kunden und können Autohäuser Kundenanfragen über WhatsApp direkt im Online-Portal CXBox empfangen und beantworten.
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