Mehr Umsatz mit Sternen
Der Neuwagenkäufer 2018 recherchierte knapp 13 Stunden lang nach seinem Wunschauto. 81 Prozent nutzten das Internet bei der Kfz-Kaufentscheidung. Das bedeutet für Händler mehr Umsatz mit Sternen. Wenn Sie als Autohändler die Nase vorn haben wollen, sollten Sie mit Bewertungssternen und Erfahrungsberichten von zufriedenen Kunden punkten und mit Ihren Bewertungs-Sternen auffallen. Denn Google-Sterne und Online-Bewertungen […]
Fallen Sie endlich auf! Wie Autohändler online sichtbarer werden.
Im Wettbewerb der Autohändler lautet die Devise: Auffallen! Und zwar Online! Was erfolgreiche Online-Händler schon lange wissen, wird jetzt auch für Autohändler und ihr Geschäft entscheidend: Kundenbewertungen im Internet sind Umsatz-Treiber. Immer mehr Konsumenten suchen (nicht nur) lokal auf Smartphones und Tablets nach Autohändlern und Werkstätten in der Nähe. Tauchen dann Kundenbewertungen in Stern- oder […]
Kundenbewertungen sind wichtig
Warum sind Kundenbewertungen im Autohandel wichtig? Schlechte Nachrichten verbreiten sich bekanntlich schnell – viel schneller als gute. Wie oft haben wir schon über den miesen Service einer Fluglinie geklagt, über einen unaufmerksamen Kellner in einem teuren Restaurant gestöhnt oder über den Kundendienst einer bekannten Telefongesellschaft geflucht und dann unsere Meinung auf Facebook, Twitter oder Yelp […]
Herr Gerdes gibt Gas
Herr Gerdes gibt Gas, weil er gerade positive Kundenbewertungen im Internet gelesen hat und sich für ein Autohaus entscheiden konnte. Die Meinung anderer Verbraucher spielt für Kunden eine immer wichtigere Rolle, oft ist die Bewertung anderer Kunden sogar kaufentscheidend. Das zeigte gerade wieder eine Kurzstudie: »Beratung auf Augenhöhe: Die Rolle von Kundenmeinungen beim Online-Shopping«. Nach […]
Zehn Gründe warum Sie nicht auf Kundenbewertungen verzichten sollten
Zehn Gründe warum Sie nicht auf Kundenbewertungen verzichten sollte. Die Möglichkeit, Meinungen und Bewertungen auszutauschen, gibt es seit den frühen Tagen des World Wide Web. Epinions in den USA und Ciao.de in Deutschland gehören hier zu den Pionieren. eBay wäre ohne Kundenbewertungen undenkbar. Inzwischen gehören Kundenrezensionen auf eigenen Bewertungsplattformen zu den wichtigsten Empfehlungstools für Kunden […]
LDB StarRating – Zufriedene Kunden sind die besten Verkäufer
LDB StarRating – Zufriedene Kunden sind die besten Verkäufer … Für beinahe jede Dienstleistung, Produkt oder Unternehmen gibt es auch Bewertungen von Kunden. Was in anderen Branchen gang und gäbe ist, gewinnt auch für den Automobilhandel an Bedeutung. Kundenbewertungen! Sie sind inzwischen zu einem wichtigen, umsatzrelevanten Faktor für Unternehmen geworden. Aber noch immer gibt es […]
Was echt ist, ist glaubwürdig
Weil man Gutes gern mit anderen teilt Was wäre, wenn Ihre Kunden für Sie werben würden? Genauer gesagt: Ihre zufriedenen Kunden berichten mit eigenen Worten, warum sich ein Besuch in Ihrem Autohaus lohnt. Und genau dort, wo Bewertungen und Kundenfeedback zu den meist gesuchten Bereichen gehört, im Internet. Natürlich zuerst auf Ihrer eigenen Homepage, wo […]
Mehr Erfolg durch Kundenbewertungen
Alles beruht auf der Meinung. – Mark Aurel, röm. Kaiser 121-180 »Es lockt das Schild allein die Kunden.« Jean de La Fontaine hatte natürlich nicht ganz unrecht mit dieser Aussage. Aber Kundenbewertungen und Empfehlungen sind heute das effektivere Mittel, um neue Kunden zu gewinnen und sich am Markt zu behaupten. Schon immer funktionierte das Prinzip […]
