Die Wiederentdeckung einer alten Liebe

LDB StarRating – Zufriedene Kunden sind die besten Verkäufer

Innerhalb der größten deutschen Städte ist die Nutzung des privaten Pkw seit mehr als einem Jahrzehnt rückläufig gewesen. Neue Mobilitätskonzepte und Geschäftsmodelle erobern unsere Städte im Sturm. Vermehrt wurden Stimmen laut, dass Auto – insbesondere das eigene – habe bald ausgedient. Doch durch Corona und die Auswirkungen der Pandemie hat das Auto ein unerwartetes Revival erlebt. In […]

After Lockdown: Jetzt mehr Aufmerksamkeit erzeugen

Autos im Autohaus kaufen

Die Kfz-Betriebe stehen aktuell vor zahlreichen Herausforderungen: Während des Lockdowns war es zwar möglich, Arbeiten im After-Sales-Bereich auszuführen, doch viele Kunden sagten Ihre geplanten Termine ab, Vielfahrer haben die Servicetermine ausfallen lassen und viele Autobesitzer fahren noch auf ihren Winterrädern.  Es wäre theoretisch möglich gewesen, Fahrzeuge online zu verkaufen und Kundinnen und Kunden digital zu […]

Immer weniger junge Autobesitzer und Autofahrer

Immer weniger junge Autobesitzer und Autofahrer

Der junge urbane Mensch steigt aus und um. Der Autokäufer in Deutschland wird immer älter. Junge Menschen verlieren zunehmend das Interesse am (eigenen) Auto. Immer weniger junge Autobesitzer und Autofahrer Das zeigt eine neue Studie des Center Automotive Research (CAR) der Universität Duisburg-Essen. Sowohl bei Neu- als auch bei Gebrauchtwagen sind die Käufer in den […]

KI Anwenderbericht | KOSTENLOS HERUNTERLADEN

Autohaus Minrath setzt auf
CXBot Carla im Kundenservice

Erfahren Sie in unserem Anwenderbericht, wie die Autohausgruppe Minrath in unserem gemeinsamen Pilotprojekt die KI-Lösung der LDB Gruppe im Live-Betrieb erstmals eingesetzt hat und wie Kunden auf VoiceBots reagiert haben.