Einladung zum LIVE-Webinar im Oktober

Drückt Ihnen auch der Schuh bei der optimalen Auslastung der Werkstatt und der Terminierung von Kundenbesuchen?  Wussten Sie eigentlich, dass bis zu 15 Prozent aller vereinbarter Kundentermine 2021 in Kfz-Betrieben nicht eingehalten wurden? Das muss nicht sein. Es gibt verschiedene Lösungen, die Ihnen dabei helfen, immer den Überblick zu bewahren, einfacher Termine zu machen und Leerstand zu vermeiden. In unserem nächsten Webinar am 04.10.2022 zeigen wir Ihnen, wie Sie […]

Experteninterview im Podcast

Webinare sind beliebt bei Fach- und Führungskräften aus der Automobilbranche. Unsere selbst produzierten Webinare haben regelmäßig viele Teilnehmer und es werden immer mehr. Auch die in Kooperation mit dem Branchenblatt kfz-Betrieb produzierten Live-Webinare erfreuen sich großer Beliebtheit in den Kfz-Betrieben. Letztendlich bieten Webinare unseren Teilnehmern einen großen Mehrwert, da sie im besten Fall hilfreiche Informationen […]

Einladung zum LIVE-Webinar im Mai

Messenger wie WhatsApp können Handels- und Servicebetrieben helfen, für Kunden besser erreichbar zu sein, dadurch Umsätze zu steigern und Mitarbeiter zu entlasten. In unserem kostenfreien Webinar erfahren Sie, wie Sie WhatsApp erfolgreich einsetzen. Anhand von Praxisbeispielen erläutern unsere Experten, wie WhatsApp erfolgreich in der Kundenkommunikation eingesetzt wird, Betriebe durchschnittlich 60 Prozent weniger Telefonanrufe erhalten und […]

Einladung zum Webinar im April

Wenn Konsumenten nach einem neuen Fahrzeug suchen oder eine Kfz-Werkstatt brauchen, startet die Suche in über 90 Prozent der Fälle auf Google. Meist endet die Online Customer Journey auch mit einer Suche oder besser gesagt mit einer lokalen Suche nach einem passenden Händler oder Kfz-Betrieb. Reputations- oder auch Bewertungsmanagement ist hier das Zauberwort für mehr […]

Webinar: So hilft Ihnen Omnichannel im Vertriebs- und Serviceprozess

LDB Webinar am 3. März

Telefon, E-Mail, Apps, Messenger-Dienste oder SMS – wir alle sehen es in unserem täglichen Leben: Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, hat sich in den letzten 5 – 10 Jahren massiv verändert. Wir bewegen uns zwischen den verschiedenen Medien wie selbstverständlich hin und her, es geht von Offline-Shopping im Ladengeschäft in die Online-Welt […]

Einladung zum Webinar im September

Webinar-Omnichannel

Autokäufer erwarten in zunehmenden Maße kanalübergreifende Handlungs- und Interaktionsmöglichkeiten mit Herstellern und Autohäusern. Um das zu realisieren, muss die Kundenkommunikation über die neuen Kanäle in die bestehenden Autohausprozesse integriert werden.  Omnichannel-Kommunikation ist hier das Zauberwort.  Wie der Omnichannel-Auftritt gelingen kann, erfahren Sie in meinem nächsten Webinar am 24. September 2020 ab 10 Uhr. Jan Löffler, Digitalexperte und Geschäftsführer der LDB Gruppe, gibt Praktische Tipps für die Omnichannel-Kommunikation und beantwortet unter […]

Einladung zum Webinar im September

Einladung zum Webinar im September

Lagerfahrzeuge sind teuer, binden Kapital, beanspruchen wertvollen Platz und müssen daher so schnell wie möglich vom Hof! Eine gewaltige Menge vorfinanzierter, aber nicht verkaufter Neuwagen türmen sich bei deutschen Autohändlern auf. Auch der Gebrauchtwagen-Risikobestand ist beim Handel in den letzten Monaten gewachsen.  Marketingexpertin Stephanie Rau hat sich daher den Vertriebsexperten Karsten Noss eingeladen. Sie möchte von ihm […]

KI Anwenderbericht | KOSTENLOS HERUNTERLADEN

Autohaus Minrath setzt auf
CXBot Carla im Kundenservice

Erfahren Sie in unserem Anwenderbericht, wie die Autohausgruppe Minrath in unserem gemeinsamen Pilotprojekt die KI-Lösung der LDB Gruppe im Live-Betrieb erstmals eingesetzt hat und wie Kunden auf VoiceBots reagiert haben.