Der neue Golf ist da! Wissen das auch Autohaus Kunden?
»Hier spielt das Leben«. Lautet der Claim zur Herstellerkampagne für den neuen Golf. Nach der Weltpremiere ist vor der Markteinführung. Nach sieben Jahren löst die Neuauflage des VW Bestsellers den Golf sieben ab, der sich immerhin in dieser Zeit 6 Millionen mal verkauft hat. Wissen das auch die Kunden? Seit Jahrzehnten fährt er in der Beliebtheitsskala […]
Taufrisch: Unser neuer Messestand
Mit neuer Farbe und Fonts präsentieren wir die LDB Gruppe Anfang April auf der BMW Mitgliederverbandstagung. Der neue Stand ist gewissermaßen unser Schaufenster, mit dem wir unser Angebot und unsere Leistungen präsentieren. In Zusammenarbeit mit der TMC GmbH haben wir uns für ein neues Konzept entschieden. Unverwechselbar und ein Hingucker sollte es werden. Denn der […]
Kennen Sie Larissa-Julie Patschulke?
»Nur über meine Leiche« – das war die Antwort von Bernd Patschulke (bekannt als Zahnarzt aus unserer Broschüre LDB StarRating) auf den Wunsch von Larissa-Julie nach einem eigenen Auto. Nur ein halbes Jahr intensive Bearbeitung durch seine Tochter später weiß er es besser: und hat seine falsche Meinung revidiert. Larissa-Julie bekommt ein klitzeklitzekleines Cabrio, das […]
Der Herbst steht vor der Tür und damit die zweite Hochsaison für den Reifenwechsel!
Wenn bei Ihnen im Oktober im Autohaus oder in der Werkstatt das Telefon klingelt, wissen Sie schon, was der Kunde am anderen Ende der Leitung möchte: Einen Termin zum Reifenwechseln. So beginnt im Herbst die zweite Hochsaison für den Reifenwechsel. Aber 30 Prozent* der Anrufe im Autohaus werden nicht angenommen. 30 Prozent nicht beantwortete Anrufe […]
