Der Preis entscheidet. Das wollen deutsche Autokäufer für ein Auto ausgeben
Für die Mehrheit der Autofahrer in Deutschland ist einer Umfrage zufolge der Preis das entscheidende Kriterium beim Kauf eines Fahrzeugs. Bei der Erhebung der Unternehmensberatung Deloitte sagten mehr als die Hälfte der Befragten, das nächste Auto sollte unter 30.000 Euro kosten. Dabei ist der Preis für die meisten auch wichtiger als die Marke: »55 Prozent […]
Kunden möchten mit Kfz-Betrieben über ihren bevorzugten digitalen Kanal kommunizieren
Eine neue Studie von Infobip zeigt, dass Messenger-Apps wie WhatsApp zu wichtigen Kanälen für die Kundenkommunikation werden. Eine neue Analyse von mehr als 153 Milliarden Interaktionen in der Kundenkommunikation durch Infobip zeigt, Kunden möchten den Dialog mit Unternehmen über den digitalen Lieblingskanal der Deutschen führen. Mehr als 134 Mrd. Kundeninteraktionen ausgewertet Die Analyse der erfolgten […]
Die Bedeutung des eigenen PKW in Deutschland
Die Bedeutung des privaten Pkw ist in Deutschland leicht rückläufig, aber weiterhin hoch. Das zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage der Agentur YouGov unter Pkw-Fahrern. Der junge urbane Mensch steigt aus und um. Dieser Trend ist leicht rückläufig. Dass die Bedeutung des eigenen Autos insbesondere bei jüngeren Stadtbewohnern wieder zunimmt, führt die Umfrage darauf zurück, […]
Cars with Benefits – Studie zum Mobilitätsverhalten junger Menschen
Der junge urbane Mensch steigt aus und um. Der Autokäufer in Deutschland wird immer älter. Junge Menschen verlieren zunehmend das Interesse am (eigenen) Auto. Immer weniger junge Menschen kaufen Autos in Deutschland, klagen Autohersteller und -händler. Sie geben ihr Geld lieber für Smartphones, Bahnfahrten und Car Sharing aus. Dieses Klischee hält sich hartnäckig. Junge Menschen […]
Deutsche Marktforschungsinstitute 2017: LDB Gruppe wieder unter den Top 10
Laut aktuellem Umsatzranking von Carola von Kessel für die Context-Umsatzliste für die Fachzeitschrift Research & Results, schaffte es die LDB Gruppe unter die Top 10 der deutschen Marktforschungsunternehmen. Die jährlich von Carola von Kessel erhobene Liste umfasst 115 Institute. Rund ein Drittel davon mussten im vergangenen Jahr Umsatzrückgänge hinnehmen, bei 30 Firmen stagnierte der Umsatz […]
Telefon bleibt für Autokäufer weiter der bevorzugte Kommunikationskanal
Auch im digitalen Zeitalter muss sich der Automobilhandel nicht geschlagen geben. Der klassische Automobilverkäufer wird weiterhin vom Kunden gebraucht. Dabei bleibt für Autokäufer das Telefon weiter der bevorzugte Kommunikationskanal. Das zeigt eine neue Trendstudie von LDB Mica im Auftrag der LDB Gruppe. Die Kundenkommunikation wird über immer mehr Kanäle geführt. Kunden nutzen heutzutage verstärkt E-Mail, […]
Autoindustrie entdeckt Carsharing
In manchen Städten drohen demnächst Fahrverbote, die Diesel-Problematik verunsichert weiter Fahrzeughalter, Städte und Kommunen. E-Autos sollen Abhilfe schaffen, nur sind die teuer, haben zu wenig Reichweite und viele Ladestationen gibt es immer noch nicht. Trotzdem deutet vieles darauf hin, dass sich in den nächsten Jahren in der Mobilitätswelt vieles grundlegend ändern wird. Die Autohersteller wissen, […]
Shared Mobility Studie in Deutschland und Frankreich vorgestellt
Der Mobilitätsmarkt befindet sich derzeit im Wandel und muss sich auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten. Shared Mobility ist dabei ein großes Thema. Die Mobilitätsdienstleister sind dazu aufgefordert, ihr Angebot hinsichtlich Antriebssystemen, Elektromobilität & Infrastruktur, stationsgebundene / stationsungebundene Angebote, Konkurrenzsituation und Marketing & Kommunikation fit für die Zukunft zu machen. Die Mobilität von morgen ist […]
So ticken deutsche Autofahrer wirklich
Dieselkrise und Kartellverdacht, E-Autos, Carsharing, Bikesharing, Fahrverbote… Wer in den letzten Wochen die Zeitungen aufschlug oder Nachrichten sah hatte den Eindruck, die Deutschen würden keine Autos mehr kaufen wollen. Ist das wirlich so? Wir haben nachgefragt: So ticken deutsche Autofahrer wirklich. Erst im Juli gab es eine Studie des CAR-Forschungszentrums die aufzeigte, der Anteil an […]
Onlinekauf – Neue Chancen für den Autohandel
Das Interesse am Onlinekauf im Autohandel ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen und bietet neue Chancen, mehr Umsätze zu generieren. Inzwischen würden fast drei von vier Kunden (72 Prozent), ein Fahrzeug online kaufen, so das Ergebnis der aktuellen »Cars Online«-Trendstudie von Capgemini. Insgesamt meinten 42 Prozent der Befragten, dass sie ihr Auto in der […]
