Wie wichtig sind Fahrzeugbörsen für den Autohandel geworden?
Auch wenn nach aktuellen Umfragen das Telefon der am häufigsten genutzte Kommunikationskanal für die Kontaktaufnahme mit Kfz-Betrieben bleibt, die Leadgenerierung über digitale Kanäle wie Webseiten, Landingpages, Social Media sowie Google wird immer entscheidender. Mehr als 90 Prozent aller Autokäufer informieren sich zuerst im Web über Fahrzeug- und Serviceangebote. Fahrzeugbörsen sind wichtigste digitale Leadquelle So sind […]
Kunden wünschen sich weiterhin den persönlichen Kontakt
Das Telefon bleibt weiterhin der am häufigsten genutzte Kanal für die Konversation mit Unternehmen. Das fand Vonage in seinem Global Customer Engagement Report heraus. Vonage, Anbieter von Kommunikationslösungen hat dabei rund 5000 Verbraucher aus elf Ländern befragt. Kunden sind unzufrieden über die Möglichkeiten mit Betrieben in Kontakt zu treten Nur 45 Prozent der in der […]
Warum Autohäuser eine Top-Platzierung in Google-Suchergebnissen brauchen
Autos zu verkaufen, ist schon lange kein Geschäft mehr, das nur 50 Kilometer rund um den eigenen Showroom funktioniert. Konsumenten erwerben inzwischen häufig ihren Neu- oder Gebrauchtwagen nicht mehr beim »Händler um die Ecke«, sondern suchen bundesweit nach ihrem Fahrzeug. Wenn der Preis oder das gefundene Fahrzeug locken, nehmen Konsumenten für die Abholung auch mehrere […]
Online-Marketing entscheidend für die Leadgenerierung
Die Beschränkungen der Corona-Pandemie und die geänderten Kundenansprüche haben die Kundenkommunikation und Leadgenerierung im Automobilhandel nachhaltig verändert. Für Autohäuser und Kfz-Betriebe gilt es jetzt den Trend zum Online-Marketing richtig umzusetzen und die Online-Leadgenerierung voranzutreiben. Fast die gesamte Customer Journey im Autokauf (übrigens inzwischen auch bei der Werkstattwahl) erfolgt in der Regel über digitale Kanäle. Die […]
Fahrzeugbörsen als Leadgenerator
Mit der zunehmenden Digitalisierung in der Automobilbranche hat sich auch das Verhalten der Käufer und Interessenten gewandelt. Online-Leadgenerierung wird immer wichtiger. Dabei generieren die diversen Fahrzeugbörsen mit Abstand die meisten Online-Leads. Obwohl mehr als die Hälfte der Fahrzeugkäufer nach wie vor gern ins Autohaus geht, erwarten die Deutschen von ihren Händlern aber gleichzeitig, dass sie […]
Einkaufen in der Corona-Pandemie ist digitaler geworden
Einkaufen in der Coronakrise ist digitaler geworden, doch gilt das auch für den Autokauf? Die Praxis, Autos online zu kaufen, ist an sich nicht neu. Doch gerade in der Corona-Pandemie gewinnt der digitale Vertriebskanal an Bedeutung. Das wollen immer mehr Unternehmen in Deutschland nutzen. Längst haben viele Autohändler das Internet als zentralen Punkt ihrer eigenen […]
Verkaufen Sie auch schon Autos auf Facebook?
Über Facebook & Instagram erreichen Unternehmen in Deutschland mittlerweile 35 Mio. aktive Nutzer. Hier schlummern also jede Menge potenzielle Kunden, die Autohäuser erreichen können. Doch weniger als 5 Prozent der deutschen Autohäuser schalten regelmäßig Facebook-Werbeanzeigen und noch weniger bieten ihren aktuellen Fahrzeugbestand über Facebook Marketplace an. In unserem digitalen Zeitalter entdecken Kunden Autos anders als […]
So generieren Sie mehr Leads mit Facebook
In unseren letzten Businessnews im Kfz-Betrieb-Newsletter unterstützten wir Kfz-Unternehmen mit einer kostenlosen Facebook-Anzeigen-Kampagne für die Vertriebsoffensive im Herbst. Heute möchten wir einige der Ergebnisse der Marketingoffensive präsentieren. Die Kfz-Betriebe konnten ihre Werbeanzeige über unser Onlinetool selbst gestalten und festlegen, in welchem Umkreis zu ihrem Betrieb die Anzeige ausgespielt werden soll. Für die Facebook-Kampagnen selbst haben […]
