Wann dürfen die Autohäuser wieder öffnen?

Bund und Länder haben sich für den Weg aus dem Lockdown auf einen komplizierten Plan mit diversen Abstufungen inklusive einer »Notbremse« verständigt. Demnach dürfen viele Autohäuser ab dem 8. März bundesweit wieder ihre Verkaufsräume für Kunden öffnen, sofern die Inzidenzzahl nicht über 100 liegt. Die Beschlüsse für die Lockerung bedeuten für Autohäuser in vielen Regionen […]

Autohäuser hoffen auf Click & meet

Das Ende des Corona-Shutdown für die Autohäuser naht

Die beiden Bundesländer Rheinland-Pfalz und das Saarland wollen ab 1. März den Einzelhandel teilweise wieder öffnen. Voraussetzung: eine vorherige Terminvereinbarung. Das betrifft auch den Autohandel. Auf das Modell »Click & meet« hoffen nun auch Autohäuser in anderen Bundesländern. Mit »Click & Meet« soll das bereits bestehende »Click & Collect« weiter ausgebaut werden und den vom […]

COVID-19 beschleunigt digitale Kommunikationsstrategie um Jahre

COVID-19 beschleunigt digitale Kommunikationsstrategie um Jahre

Die Krisensituation der letzten Monate hat gezeigt, wie wichtig Kommunikation ist. Dabei haben vor allem die digitalen Kanäle einen deutlichen Aufschwung erlebt. COVID-19 beschleunigt die digitale Kommunikationsstrategie vieler Unternehmen. Wir haben es alle selbst erlebt, wenn ganze Abteilungen oder die ganze Firma ins Homeoffice wechselt, ändert sich zwangsläufig die Art der Kommunikation. Ein Effekt der […]

Autohaus-Kunden werden von Mehrwertsteuersenkung profitieren

Autohaus-Kunden werden von Mehrwertsteuersenkung profitieren

Das Konjunkturpaket zur Eindämmung der durch Corona entstandenen, wirtschaftlichen Schäden ist am 3. Juni nach langen Diskussionen verabschiedet worden. Damit sich die Wirtschaft erholen kann, wurde eine zeitlich befristete Senkung der Mehrwertsteuer von 19 auf 16 Prozent (und von 7 auf 5 Prozent) beschlossen. Ebenfalls beschlossen wurden deutlich höhere Prämien für Elektroautos bis Ende 2021 […]

Deutsche haben gerade keinen Spaß am Einkaufen

Deutsche haben gerade keinen Spaß am Einkaufen

Nach Wochen voller schlechter Nachrichten und enormen Herausforderungen für den Autohandel, in denen wegen des Corona-Virus der Autoverkauf in den Showrooms komplett verboten war, darf der stationäre Handel wieder loslegen. Aber haben die Deutschen noch Spaß am Einkaufen? Viele neue Modelle glänzen in den Ausstellungsräumen und bereits am Tag der Wiedereröffnung kamen die ersten Kunden […]

Wie Sie jetzt wieder durchstarten

Wie Sie jetzt wieder durchstarten

Corona bremst den Autohandel weiter aus. Hersteller und Handel sind bereit für den Wiederanlauf, doch die Kunden sind es noch nicht. Die neuen Modelle glänzen in Ihren Ausstellungsräumen, nur die Kunden fehlen noch. Bereits am ersten Tag der Wiedereröffnung kamen in vielen Autohäusern die ersten Kunden mit der Absicht, ein neues Auto zu kaufen. Doch noch hält die […]

Wie Autohäuser jetzt wieder durchstarten

Wie Autohäuser jetzt wieder durchstarten

Nach Wochen voller schlechter Nachrichten und enormen Herausforderungen für den Autohandel, in denen wegen des Corona-Virus der Autoverkauf in den Showrooms komplett verboten war, geht jetzt der stationäre Handel in fast allen Bundesländern wieder los – gute Nachrichten für die zuletzt stark gebeutelte Branche. Wie Autohäuser jetzt wieder durchstarten. Die neuen Modelle glänzen in Ihren […]

Das Ende des Corona-Shutdown für die Autohäuser naht

Das Ende des Corona-Shutdown für die Autohäuser naht

Die Corona-Krise hat uns alle vor ungeahnte Herausforderungen gestellt. Die neuen Modelle glänzen in Ihren Ausstellungsräumen, nur die Kunden fehlen noch. Der Autohandel ist fast komplett zum Stillstand gekommen. Jetzt naht das Ende des Corona-Shutdown. Der Autohandel kann in den meisten Bundesländern nächste Woche seine Verkaufsräume öffnen. Für alle Geschäfte gelten weiterhin die beschlossenen Auflagen […]

Corona treibt die Digitalisierung voran

Corona treibt die Digitalisierung voran

Wer hätte vor wenigen Wochen mit einem derartigen Ausnahmezustand in Deutschland gerechnet? Auch wenn der Schutz der Menschen und das Verlangsamen der Ausbreitung des Virus gerade oberste Priorität haben müssen, stehen viele Autohäuser und Werkstätten vor einschneidenden Problemen und vor enormen Herausforderungen: wegbrechende Umsätze, Schließungen von Filialen und Kurzarbeit für die Mitarbeiter. Die Händler haben […]

Wir entdecken das Telefon neu

Wir entdecken das Telefon neu

Das Coronavirus hat unser Leben aktuell fest im Griff: keine Schule, keine Veranstaltungen, zwei Meter Abstand zu anderen Menschen halten: Es sind drastische Maßnahmen die uns alle betreffen. Und wir emtdecken das Telefon neu. Nicht mehr nur kurze Nachrichten oder Bilder über Whatsapp, wir telefonieren wieder mehr. Der Virus erzwingt Abstand – und schafft große Barrieren für den Kontakt mit […]

KI Anwenderbericht | KOSTENLOS HERUNTERLADEN

Autohaus Minrath setzt auf
CXBot Carla im Kundenservice

Erfahren Sie in unserem Anwenderbericht, wie die Autohausgruppe Minrath in unserem gemeinsamen Pilotprojekt die KI-Lösung der LDB Gruppe im Live-Betrieb erstmals eingesetzt hat und wie Kunden auf VoiceBots reagiert haben.