Ihre Mitarbeitenden nutzen bereits KI – wissen Sie das auch?
Fakt ist: KI ist längst Teil des Arbeitsalltags – ob Sie es wollen oder nicht. Laut aktuellen Studien nutzen rund 75 % der Mitarbeitenden bereits KI-Tools – viele davon ohne offizielle Freigabe, ohne klare Prozesse, ohne einheitliche Richtlinien. Innerhalb von nur sechs Monaten hat sich diese Zahl fast verdoppelt.
Drei Jahre Carla
Das klingt erst einmal nach Kindergeburtstag. Nach Tröten, Konfetti, Geburtstagskuchen, bunten Luftballons und der Frage, ob jemand die Servietten mitgebracht hat.
Drei Jahre – das ist eigentlich noch ziemlich jung. In diesem Alter lernt man vielleicht gerade, warum Filzstifte nicht auf Sofas gehören und dass »Nein« offenbar ein sehr vielseitiges Wort ist.
Wenn Marketing wirkt – aber der Prozess danach stockt
Viele Autohäuser investieren heute deutlich mehr in Marketing als noch vor einigen Jahren. Kampagnen laufen, Reichweiten stimmen, Leads kommen rein. Und trotzdem bleibt am Ende häufig das Gefühl: Es müsste eigentlich mehr dabei herumkommen.
Schluss mit Warteschleife: KI wird zum wertvollen digitalen Mitarbeiter im Autohaus
Hand aufs Herz: Wie viel Geld lassen Sie jeden Tag in der Telefonie liegen? Während Ihre Servicemitarbeiter zwischen Hebebühne und Counter rotieren, entscheidet jetzt die KI im Hintergrund das Rennen. Wer 2026 noch auf »klassische« Erreichbarkeit setzt, wird bald das Nachsehen haben. Ein Plädoyer für den digitalen Kollegen, der niemals Feierabend macht.
Doch wie weit ist die Branche tatsächlich?
KI im Autohaus: Interesse ist da – der Handlungsdruck noch nicht
Künstliche Intelligenz ist im Autohandel längst kein abstraktes Zukunftsthema mehr. Voicebots, Chatbots oder automatisierte Kommunikationslösungen sind technisch verfügbar – und werden zunehmend auch im Autohaus diskutiert.
Doch wie weit ist die Branche tatsächlich?
LDB Trendbefragung – Blättern geht jetzt digital!
Neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Automatisierung und smarte Kanäle durchdringen längst alle Bereiche eines Autohauses – vom Marketing bis zum Mahnwesen. Und sie verändern, wie Autohäuser mit ihren Kunden interagieren
Was ist die »heißeste« Software-Lösung der Automobilbranche?
Manchmal reichen drei Minuten. Drei Minuten, um zu zeigen, dass eine Technologie nicht nur funktioniert, sondern den Nerv der Branche trifft.
Kundenkommunikation 2026: Was Autohäuser jetzt wissen müssen
Neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Automatisierung und smarte Kanäle durchdringen längst alle Bereiche eines Autohauses – vom Marketing bis zum Mahnwesen. Und sie verändern, wie Autohäuser mit ihren Kunden interagieren
Erreichbarkeit ist kein Service-Thema – sondern Umsatzfaktor
Die Prozesse im Autohaus von heute haben mit denen von vor zehn oder fünfzehn Jahren nur noch wenig gemeinsam. Kunden sind besser informiert, vergleichen schneller und erwarten flexible Erreichbarkeit über verschiedene Kanäle hinweg. Gleichzeitig kämpfen viele Betriebe mit Personalmangel, steigendem Kostendruck und immer komplexeren Abläufen
KI-Agenten im Aufwind – aber bitte mit Bodenhaftung
Wahrscheinlich erinnern sich viele von uns noch an unseren ersten Moment mit ChatGPT – dieser Mischung aus Staunen, Skepsis und Spieltrieb. Was als Experiment begann, ist längst fester Bestandteil im Arbeitsalltag: 75 % der Beschäftigten nutzen heute bereits KI – doppelt so viele wie noch vor sechs Monaten.
