Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche
In einer gemeinsamen Studie untersuchten AUTOHAUS, TÜV Nord und das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) die digitale Reife von Autohausunternehmen. Die zentrale Fragestellung
Die Sommerferien sind vorbei, der Herbst steht vor der Tür. Bald beginnt in Autohäusern und Werkstätten wieder die Hochsaison für den Räderwechsel.
Während Kunden deutschlandweit verstärkt über digitale Kanäle betreut werden möchten, ist es für manche Autohäuser noch schwer, diesen veränderten Ansprüchen gerecht zu
Wir alle sehen es in unserem täglichen Leben: Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, hat sich in den letzten 5-10
Messenger-Dienste erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Auch Autohäusern stehen zahllose Möglichkeiten zur Verfügung, um mit ihren Kunden via Messenger-Diensten zu kommunizieren. Das Angebot
Die Kommunikation zwischen uns erfolgt heutzutage hauptsächlich auf elektronischem Weg. Je nach Messenger-Dienst verbringen wir durchschnittlich 8 bis 50 Minuten am Tag
Endlich können auch Autohäuser DSGVO-konform mit Kunden über WhatsApp kommunizieren. Verschlüsselt und mit vollständiger Datensicherheit. In Zusammenarbeit mit 360dialog und Novacom bieten
Knapp zwei Milliarden Menschen nutzen jeden Monat den Messenger-Dienst WhatsApp. Die Nutzerzahlen zeigen eindrucksvoll das Potenzial von WhatsApp und anderen Messenger-Diensten als
Allein in Deutschland sind 58 Millionen User täglich auf WhatsApp aktiv. Dass sich WhatsApp zu einem der wichtigsten Kommunikationskanäle überhaupt entwickelt hat,
