
Konsumenten wollen digitale Kommunikationskanäle und persönliche Beratung
Kundenbindung ist im Automobilbereich besonders wichtig. So bleibt auch in Zulunft der persönliche Kontakt entscheidend für die den Autokauf. Laut einer aktuellen
Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche
Kundenbindung ist im Automobilbereich besonders wichtig. So bleibt auch in Zulunft der persönliche Kontakt entscheidend für die den Autokauf. Laut einer aktuellen
Foto: Audi Mediacenter Die Situation des stationären Autohandels verändert sich gerade massiv, darum müssen die Autohäuser reagieren und sich fit für die
Aus Unternehmenssicht wird die Kundenkommunikation immer komplexer. Neue Kanäle und gestiegene Ansprüche erfordern neue Konzepte für die Kommunikation mit Kunden. Was für
Das Interesse an Online-Angeboten und die Nutzung digitaler Services beim Online-Kauf ist in den letzten zwei Jahren stark gestiegen. Viele Kundengruppen, die
Für Konsumenten ist das Internet die wichtigste Informationsquelle und auf der anderen Seite für Händler eine entscheidende Leadquelle geworden. Über die verschiedenen
Zwei Milliarden Menschen nutzen jeden Monat WhatsApp. Jeder fünfte Nutzer wünscht sich WhatsApp auch für die Kommunikation mit Autohäusern und Kfz-Werkstätten. Diese Zahlen veranschaulichen
Quälen Sie auch massive Personalsorgen? Dieses Problem haben aktuell mehr als die Hälfte der Autohäuser und Kfz-Betriebe. Auch in einer aktuellen Studie
Unternehmen, die in den letzten beiden Jahren in digitale Kundenkommunikation investiert haben, steigerten ihren Gesamtumsatz um durchschnittlich 70 Prozent! Das geht aus
Kunden sind heute überall und zu jederzeit online. Das zeigt der aktuelle Bericht: Digital Experience Benchmark 2022. Dabei schneiden gerade die Webseiten
© 2022 LDB Löffler GmbH – Alle Rechte vorbehalten