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Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche

Live-Chat im Autohaus
Digitalisierung

Lohnt sich Live-Chat für Kfz-Betriebe?

Laut einer Umfrage von McKinsey & Company hat sich die Nutzung digitaler Kommunikationskanäle durch Konsumenten in nur wenigen Monaten so schnell entwickelt,

Livechat mit der CXBox
Digitalisierung

Chatten kann jeder?

Viele von uns denken bei dem Begriff »Live-Chat« an den direkten Kundensupport bei großen Unternehmen, wie Telekom, O2 oder Amazon. Dabei ist

LDB StarRating – Zufriedene Kunden sind die besten Verkäufer
Aktuelles

Die Wiederentdeckung einer alten Liebe

Innerhalb der größten deutschen Städte ist die Nutzung des privaten Pkw seit mehr als einem Jahrzehnt rückläufig gewesen. Neue Mobilitätskonzepte und Geschäftsmodelle