Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche
Allein in Deutschland sind 58 Millionen User täglich auf WhatsApp aktiv. Dass sich WhatsApp zu einem der wichtigsten Kommunikationskanäle überhaupt entwickelt hat,
Kunden wollen persönliche Beratung – und digitale Services. Auch die Autohaus-Verantwortlichen erkennen inzwischen deutliche Veränderungen im Kundenverhalten. Nach aktuellen Umfragen für AUTOHAUS
Die Krisensituation der letzten Monate hat gezeigt, wie wichtig Kommunikation ist. Dabei haben vor allem die digitalen Kanäle einen deutlichen Aufschwung erlebt.
Warum ist Social-Media-Marketing so wichtig für Autohäuser? Warum sollten sich Kfz-Betriebe nicht scheuen, aktiver Social-Media-Marketing zu betreiben? Vieles spricht für eine umfassende
Auf den persönlichen Kontakt mit dem Autohändler wollen die meisten Autokäufer und Autofahrer auch in Zukunft nicht verzichten: Das Telefon bleibt weiterhin
Für Autohäuser sind der Kundenkontakt und die Kommunikation mit ihnen essentiell für den Erfolg. Autokäufer mögen ihr Fahrzeug vielleicht per Smartphone auswählen
32 Mio. Nutzer hat Facebook allein in Deutschland (Stand März 2019). Zwar steigen die Nutzerzahlen nicht mehr so stark, doch Facebook bleibt
Wussten Sie schon? Jeder dritte Kunde in deutschen Autohäusern ist eine »Karteileiche«. In manchen Betrieben ist die Datenqualität noch schlechter. Darunter Kunden, die
Mal wieder mit den Kunden reden? Unbedingt, aber dazu braucht man meist einen konkreten Anlass. Am Anfang jeder Marketingkampagne sollte die Frage
