Die Versprechen sind groß: Künstliche Intelligenz soll Kundenanfragen blitzschnell lösen, Self-Service-Tools ganze Abteilungen entlasten. Doch gerade in Autohäusern bleibt man skeptisch –
Die klassische Google-Suche war jahrzehntelang der Standard: Stichwort eingeben, Enter drücken, durch zehn Links klicken. So funktionierte Sichtbarkeit und Informationsbeschaffung im Netz.
Künstliche Intelligenz ist das große Buzzword unserer Zeit – auch im Autohandel. Von automatisierter Kommunikation über smarte Chatbots bis hin zur Lead-Qualifizierung
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Frage, die Sie schnell beantwortet haben wollen. Und Sie haben zwei Möglichkeiten: Einen Katalog mit
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Fast zwei Drittel (64 Prozent) der Verbraucher weltweit glauben, dass Künstliche Intelligenz (KI) die Qualität und Geschwindigkeit des Kundenservice in den nächsten zwei
Vor zwei Jahren haben wir mit Carla nicht einfach eine neue Technologie eingeführt – sondern ein neues Kapitel begonnen. Eine KI, die
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