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Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche

ROPO
Aktuelles

Wie Betriebe den ROPO-Effekt nutzen

Schon vor der Pandemie stieg die Tendenz für das ROPO (Research Online Purchase Offline-Effekt). ROPO bedeutet, dass Endkunden sich zunächst online über

die wichtigsten kommunikationskanäle
Digitalisierung

Kommunikation auf allen Kundenkanälen

Digitale Kommunikationswege gewinnen grundsätzlich in allen Branchen an Bedeutung. Dazu zählen nicht nur die Interaktion klassisch per E-Mail, sondern auch Chat und

Aktuelles

Einladung zum LIVE-Webinar im Oktober

Drückt Ihnen auch der Schuh bei der optimalen Auslastung der Werkstatt und der Terminierung von Kundenbesuchen?  Wussten Sie eigentlich, dass bis zu 15 Prozent aller vereinbarter Kundentermine 2021 in Kfz-Betrieben nicht