Magazin für Marketing, Digitalisierung, Kommunikation und Sales in der Automobilbranche
»Mit der umfassenden Weiterentwicklung der CXBox zu einem Omnichannel- und Leadmanagement-System rücken wir die Nutzbarkeit der kompletten Kundenkommunikation eines Autohauses in den
Wie viele Kommunikationskanäle werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt? Einige? Viele? Die Bandbreite der Möglichkeiten, wie Kunden mit Kfz-Betrieben kommunizieren, ist heute größer
Bereits früh hat die LDB Gruppe die wachsende Bedeutung digitaler Kanäle und Touchpoints in der Customer Journey von Autohauskunden erkannt. Eine Herausforderung
Bereits früh hat die LDB Gruppe die wachsende Bedeutung digitaler Kanäle und Touchpoints in der Customer Journey von Autohauskunden erkannt. Eine Herausforderung
Die 1973 als Marktforschungsunternehmen gestartete LDB-Gruppe hat sich zum umfassenden Spezialisten für die Bereiche Kundenbindung, Kommunikation, Marketing, Marktforschung und Datenmanagement entwickelt. Seit
Früher kamen potenzielle Neukunden zu Markteinführungen, Sommerfesten, Tage der offenen Tür oder Probefahrten ins Autohaus. Interessenten und Kunden strömten förmlich in die
Die beiden Pioniere für Digitalisierung in der Automotive-Branche, die Berliner LDB Gruppe und das Bochumer Unternehmen Gudat Solutions, haben eine umfassende Kooperation und Zusammenarbeit beschlossen.
Telefon, E-Mail, Video-Chat, Live-Chat, WhatsApp … Den besten Kommunikationskanal für die Kundenkommunikation auszuwählen und effizient zu nutzen ist kein einfaches Unterfangen, lohnt
Normalerweise sind die Auftragsbücher der Werkstätten kurz vor Beginn der Urlaubszeit gut gefüllt. Doch die Auslastung entwickelt sich nach dem Lockdown nicht
© 2022 LDB Löffler GmbH – Alle Rechte vorbehalten